Servizio di segretariato multilingue di Segretaria24

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  • Saldo iniziale di €25 per provare 
  • Nessun costo di servizio per il primo mese
  • Nessun costo di registrazione o di attivazione
  • Nessun Iipegno contrattuale a lungo termine
  • Pronto all'uso in meno di 10 minuti

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Risposta da personale madrelingua in sei diverse lingue.

Con il servizio di segretariato a distanza Segretaria24, può far rispondere alle sue chiamate da madrelingua in sei lingue. Perfetto per l'espansione internazionale o per il rispetto dei clienti stranieri importanti.

Le seguenti lingue sono disponibili:

  • Tedesco
  • Inglese
  • Francese
  • Italiano
  • Spagnolo
  • Tedesco svizzero

Per ogni lingua richiesta, riceverà un numero interno separato in modo da inoltrare direttamente i chiamanti all'operatore della lingua corretta. In alternativa, ovviamente, i nostri dipendenti possono anche collegarsi rapidamente al team di un'altra lingua.

Come i nostri clienti usano il servizio di segretariato a distanza

Gestione delle richieste
Supporto telefonico per richieste ricorrenti

Le richieste telefoniche ripetute, modifiche contrattuali o variazioni di prezzo non devono più interrompere le operazioni aziendali quotidiane. Scopra come il servizio di segretariato a distanza Segretaria24 può occuparsi per lei di fornire informazioni standard.

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Qualificazione dei lead
Qualificazione intelligente dei potenziali clienti

Identificare i clienti di successo, raccogliere i dati in modo sistematico e molto altro. La qualificazione dei lead di Segretaria24 mette fine alle perdite telefoniche.

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Servizio di telefonia intelligente per tutte le situazioni
Gestione Emergenze 24/7

Sia in caso di emergenze reali che percepite, i clienti desiderano una risposta immediata. Scopri come il servizio telefonico Segretaria24 supporta le aziende e le imprese come linea esterna 24/7 e assiste i clienti in caso di emergenze.

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Queste industrie usano il servizio telefonico.

“Per una importante società di consulting che opera nel B2B e B2C nel settore farma-alimentare a livello europeo come la nostra, la soddisfazione del cliente deve essere sempre al primo posto. Da anni la collaborazione con Segretaria24 ci permette di risparmiare risorse umane da dedicare ad altri compiti aziendali e questo significa la capacità di organizzare e gestire i propri servizi orientati al cliente con risultati di customer satisfaction ai massimi livelli del mercato.”

Giorgio Modena, Direttore Marketing GLUT3 ® srl

“Utilizzo Segretaria24 soprattutto quando sono fuori ufficio. Grazie alla app per smartphone posso sapere in tempo reale chi mi ha cercato e richiamarlo tempestivamente.”

Giovanni Zambetta, Sun & Service

"Sono ormai 2 anni che collaboriamo con Segretaria 24, su suggerimento di un nostro consulente di marketing. Le esigenze che ha la nostra azienda, in ambito di servizio clienti, sono abbastanza particolari, quindi, all’inizio, eravamo dubbiosi di poter trovare un partner esterno, per la gestione del traffico telefonico, che garantisse un servizio di qualità, personalizzato, cortese e flessibile. Con Segretaria 24 l’abbiamo trovato.”

Laura Gabrielli, Baby Comp

“Lavoro da oltre 20 anni nel settore dell’industria IT dove ho operato in diversi ruoli e per grandi aziende come Oracle, Deloitte & Touche e General Electric. Nel corso della mia carriera ho sempre utilizzato servizi di Help Desk interni ed esterni per raccogliere, classificare e gestire richieste di utenti in base alle loro necessità ed emergenze, e dove l’attenzione al cliente era di primaria importanza. La collaborazione con Segretaria24 mi permette di offrire ai clienti di Albelissa un servizio di assistenza all’altezza delle più grandi multinazionali, e di garantirmi così anche un forte vantaggio competitivo.”

Luca Leone, CEO Albelissa Srl

“Utilizzo con soddisfazione Segretaria24 da molti anni. Per il mio studio è un supporto molto valido in tutte quelle situazioni in cui il personale di segreteria è in ferie o il team degli avvocati è impegnato in udienza o in riunione. Anche quando non siamo fisicamente presenti in studio, ma non possiamo rispondere, veniamo puntualmente informati sulle richieste dei nostri clienti.”

Avv. Roberto Cataldi, Studio Legale Cataldi

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