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Il team di Segretaria24 risponde alle chiamate a nome della tua azienda, le inoltra alla persona di riferimento che scegli, fornisce informazioni, organizza appuntamenti e ti aggiorna in tempo reale tramite app, portale clienti o integrazione con il tuo CRM. Concentrati sul tuo lavoro, al resto pensiamo noi. Da oltre 20 anni supportiamo aziende di ogni settore e dimensione. Scopri come possiamo aiutarti a raggiungere i tuoi obiettivi.
Servizio 24 ore su 24. Raggiungibile in ogni momento della giornata.
Semplice ed efficace. L’app per gestire le tue chiamate ovunque ti trovi.
Filtriamo le chiamate così puoi concentrarti su quelle piú importanti.
Ogni chiamata persa è un’opportunità mancata. Una segreteria telefonica non può sostituire una segretaria cordiale e professionale. Vuoi più tempo per le attività importanti? Il tuo team ha bisogno di maggiore concentrazione? Oppure cerchi una soluzione flessibile e scalabile per far crescere la tua azienda? Qualunque sia la tua esigenza, siamo qui per aiutarti.
Il servizio di segretariato a distanza di Segretaria24 è più conveniente rispetto all’assunzione di personale interno. Che si tratti di gestire tutta la segreteria o di coprire assenze temporanee, pensiamo a tutto noi. Non devi occuparti di stipendi, ferie o malattia.
Dalla copertura della segreteria nei momenti critici a una gestione completa delle chiamate: ci siamo quando ne hai bisogno. Lavoriamo in modo discreto, garantendo sempre professionalità e massima reperibilità. Per te, un vero vantaggio competitivo.
Il team di Segretaria24 gestisce le tue chiamate in entrata, anche 24 ore su 24. Tu puoi dedicarti al tuo lavoro e ai tuoi appuntamenti, senza perdere disponibilità verso clienti attuali e potenziali.
Troppe chiamate e poco tempo? Filtriamo e qualifichiamo le richieste per te, così ricevi solo quelle davvero importanti. Tu e il tuo team potete concentrarvi su ciò che fa crescere il tuo business.
Segretaria24 si integra facilmente nei tuoi sistemi e processi. Condividi calendario e contatti oppure utilizza l’integrazione con Zapier per ricevere le note delle chiamate direttamente nel tuo CRM. Una soluzione flessibile, pensata per adattarsi perfettamente alla tua attività.
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Scegli dove lavorare, mentre la tua azienda ha una sede in una posizione strategica nel centro di Milano, apprezzata da clienti e partner. Una soluzione semplice e veloce per aprire una filiale e rafforzare la tua immagine.
I nostri uffici sono la soluzione ideale quando hai bisogno di uno spazio tranquillo per lavorare. Che si tratti di qualche ora tra un appuntamento e l’altro, di alcuni giorni o settimane, o anche per periodi più lunghi. Spazi completamente attrezzati e supporto dedicato ti permettono di iniziare subito a lavorare in modo produttivo.
Per incontri importanti con clienti o potenziali clienti, serve l’ambiente giusto. I nostri spazi offrono comfort, professionalità e tutto ciò di cui hai bisogno per lavorare al meglio. Dalla tecnologia per videoconferenze al catering, pensiamo a ogni dettaglio.
“Per una importante società di consulting che opera nel B2B e B2C nel settore farma-alimentare a livello europeo come la nostra, la soddisfazione del cliente deve essere sempre al primo posto. Da anni la collaborazione con Segretaria24 ci permette di risparmiare risorse umane da dedicare ad altri compiti aziendali e questo significa la capacità di organizzare e gestire i propri servizi orientati al cliente con risultati di customer satisfaction ai massimi livelli del mercato.”
“Utilizzo Segretaria24 soprattutto quando sono fuori ufficio. Grazie alla app per smartphone posso sapere in tempo reale chi mi ha cercato e richiamarlo tempestivamente.”
"Sono ormai 2 anni che collaboriamo con Segretaria 24, su suggerimento di un nostro consulente di marketing. Le esigenze che ha la nostra azienda, in ambito di servizio clienti, sono abbastanza particolari, quindi, all’inizio, eravamo dubbiosi di poter trovare un partner esterno, per la gestione del traffico telefonico, che garantisse un servizio di qualità, personalizzato, cortese e flessibile. Con Segretaria 24 l’abbiamo trovato.”
“Lavoro da oltre 20 anni nel settore dell’industria IT dove ho operato in diversi ruoli e per grandi aziende come Oracle, Deloitte & Touche e General Electric. Nel corso della mia carriera ho sempre utilizzato servizi di Help Desk interni ed esterni per raccogliere, classificare e gestire richieste di utenti in base alle loro necessità ed emergenze, e dove l’attenzione al cliente era di primaria importanza. La collaborazione con Segretaria24 mi permette di offrire ai clienti di Albelissa un servizio di assistenza all’altezza delle più grandi multinazionali, e di garantirmi così anche un forte vantaggio competitivo.”
“Utilizzo con soddisfazione Segretaria24 da molti anni. Per il mio studio è un supporto molto valido in tutte quelle situazioni in cui il personale di segreteria è in ferie o il team degli avvocati è impegnato in udienza o in riunione. Anche quando non siamo fisicamente presenti in studio, ma non possiamo rispondere, veniamo puntualmente informati sulle richieste dei nostri clienti.”
