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Segretaria virtuale - Glossario di Segretaria24

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Segretaria virtuale: tutto quello che sa fare per te

La segretaria virtuale è un’assistente personale in carne ed ossa, che lavora per un professionista o un altro committente da una postazione dislocata rispetto a quella dell'azienda. Le segretarie virtuali sono figure professionali altamente qualificate, parlano fluidamente più di due lingue, e sanno adeguarsi facilmente alle esigenze lavorative di diversi professionisti. Ciò che distingue una segretaria virtuale da una segretaria tradizionale in sede è il fatto che la prima non è fisicamente presente in ufficio, non comporta costi fissi elevati, non si ammala mai e non va mai in ferie. Vista la diffusione di questo tipo di servizi negli ultimi anni, a molti di noi sarà già capitato di parlare con una segretaria virtuale senza rendercene conto.

 

Cosa può fare la segretaria virtuale di Segretaria24:

  • Gestire i tuoi clienti 24h al giorno, 365 giorni all'anno
  • Smistare telefonate inoltrandole ai tuoi collaboratori
  • Rispondere al telefono in maniera personalizzata a ciascun cliente
  • Riconoscere i tuoi clienti "VIP"
  • Ricevere e inviare fax
  • Inoltrare fax per e-mail
  • Dare priorità alle richieste più urgenti dei tuoi clienti
  • Inviare notifiche in tempo reale per SMS ed e-mail
  • Fissare e disdire appuntamenti
  • Archiviare messaggi dei tuoi clienti nel portale online
  • Gestire clienti stranieri in inglese, tedesco, francese e spagnolo
  • Effettuare prenotazioni per tuo conto
  • Ricevere ordinazioni da parte dei clienti
  • Inviare documenti informativi ai tuoi clienti
  • Archiviare documenti importanti 

Richiedi subito una segretaria virtuale di Segretaria24 e fai fare un salto in avanti alla tua attività! 

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