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La segretaria virtuale per avvocati e studi legali.

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Il segretariato virtuale al servizio dei professionisti legali

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Segretaria24 ha ideato un servizio di segretariato a distanza appositamente pensato per gli avvocati, che permette di gestire al meglio la comunicazione con i clienti di uno studio legale.

Le segretarie virtuali di Segretaria24 possono assistere i clienti del tuo studio legale esattamente come farebbe la tua segretaria personale. Ogni volta che una telefonata viene indirizzata a noi, le nostre segretarie visualizzano il profilo del tuo studio legale e sapranno esattamente cosa riferire ai tuoi clienti. 

A seconda delle necessità, la segretaria virtuale riferirà che l'avvocato è impegnato in tribunale o in riunione con un cliente, registrerà i recapiti del cliente e il codice di riferimento della pratica, e potrà persino fissare appuntamenti su un'agenda online condivisa in base alle disponibilità precedentemente concordate con l'avvocato. 

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Segretaria virtuale e segretaria legale a confronto

Le nostre segretarie virtuali non si limitano quindi a gestire le telefonate ma possono svolgere tutta una serie di mansioni anche complesse e delicate. Il nostro servizio si integra perfettamente con l'impiego di una segretaria legale in sede, e permette a quest'ultima di concentrarsi meglio sul suo lavoro senza essere interrotta dal telefono che squilla.  

Segretaria24 presenta, quindi, un modo migliore di impiegare il personale di segreteria all'interno dello studio legale: mentre la segretaria in sede si occupa di gestire la corrispondenza, organizzare le pratiche, redigere notule e parcelle, la segretaria virtuale gestisce le telefonate e tiene aggiornata l'agenda appuntamenti. 

Con una segretaria virtuale ottimizzi i costi del tuo studio legale

Con una segretaria virtuale ottimizzi i costi del tuo studio legale

Anche dal punto di vista dei costi e della reperibilità, Segretaria24 presenta dei vantaggi notevoli per uno studio legale. Quando un avvocato decide di assumere una segretaria per la gestione delle telefonate, solitamente si orienta verso la scelta di una figura a tempo pieno, disponibile dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 17:00. Anche in questo caso, però, ci saranno dei momenti in cui la segretaria non riuscirà a garantire una copertura telefonica, ad esempio durante le pause pranzo, nelle ore serali o durante i fine settimana. E come tutti gli avvocati sapranno, non è insolito ricevere telefonate importanti proprio "fuori orario". 

In tutti questi casi, come anche in caso di malattia o di ferie, molti avvocati optano per l'utilizzo di una segreteria telefonica,  con la quale invitano i clienti dello studio a richiamare negli orari di apertura. Per quanto all’apparenza la segreteria telefonica possa sembrare uno strumento utile, studi dimostrano che circa il 63% dei chiamanti infatti riaggancia prima di lasciare un messaggio in segreteria, preferendo interfacciarsi con un essere umano piuttosto che con una macchina. Una cifra tutt'altro che indifferente, se pensiamo che a ogni telefonata persa potrebbe corrispondere una potenziale perdita di clienti. 

Il segretariato telefonico per avvocati:
tariffe trasparenti per ogni necessità

Segretaria24 garantisce agli avvocati e agli studi legali una raggiungibilità telefonica ottimale anche al di fuori dei normali orari d’ufficio, quando la linea è occupata, o quando tutto il team degli avvocati è impegnato in tribunale. Le nostre segretarie ricevono i clienti al telefono, inoltrano la telefonata all’avvocato desiderato, gestiscono l’agenda appuntamenti, e a seconda dei casi riferiscono il messaggio desiderato.

È inoltre possibile comunicare in tempo reale con la propria segretaria a distanza tramite una comoda app per smartphone

Su richiesta il servizio di segretariato virtuale per avvocati può essere attivato anche 24 ore su 24, persino durante i festivi e i fine settimana, ed è disponibile in diverse lingue, tra cui inglese, tedesco, francese e spagnolo. 

A seconda delle specifiche esigenze dello studio legale proponiamo diversi piani tariffari, pensati per adattarsi perfettamente sia agli studi legali più giovani che alle associazioni professionali più grandi. 

Inizia e basta
Tariffa Base

La tariffa ideale per le piccole imprese, per le giovani start-up e per chi ha bisogno di una segretaria solo saltuariamente. Perfetta per chi ha un limitato traffico telefonico e vuole garantirsi costi fissi minimi.

da 49,90€ / mese.
Tariffa Standard

La tariffa per i liberi professionisti, gli imprenditori e i lavoratori autonomi che hanno un traffico telefonico medio e che hanno regolarmente bisogno dell'aiuto di una segretaria.

da 89,90€ / mese.
Tariffa Professionale

La tariffa per chiunque desideri la massima professionalità 24h su 24. Perfetta per aziende o studi di medio-grandi dimensioni che hanno bisogno di un servizio di call center. Include 5 account per collaboratori.

da 179,90€ / mese.

Altri servizi di interesse per avvocati e studi legali:

  • Gestione appuntamenti per avvocati
    La segretaria virtuale fissa appuntamenti con i clienti dello studio legale salvandoli su un'agenda legale online in base alle disponibilità dell'avvocato, che può visualizzare i nuovi appuntamenti in tempo reale dal proprio account di posta elettronica. 
  • Reperibilità 24h per studi legali
    Il servizio di reperibilità telefonica 24h su 24 può essere utilizzato dagli avvocati durante i periodi di ferie o come linea telefonica di emergenza, utile soprattutto per gli avvocati che operano nel penale.
  • Risposta al telefono durante udienze 
    Quando l'avvocato è impegnato in tribunale, la segretaria virtuale gestisce le telefonate a suo nome seguendo le sue precise indicazioni. Al termine di ogni telefonata l'avvocato viene avvisato con un messaggio in tempo reale tramite email o SMS. 
  • Segretariato telefonico internazionale
    Gli studi legali che operano nell'ambito della consulenza aziendale o del diritto internazionale hanno spesso bisogno di personale madrelingua che sia in grado di gestire con professionalità le richieste dei clienti stranieri. Segretaria24 offre un segretariato telefonico internazionale per avvocati in diverse lingue.
  • Servizi di domiciliazione per avvocati
    Gli avvocati che vogliono domiciliarsi a Milano, possibilmente presso un indirizzo prestigioso e altamente rappresentativo, possono usufruire del nostro servizio di domiciliazione postale in Via Monte Napoleone 8. Il servizio di domiciliazione postale include il servizio di reception, portineria e ricezione della corrispondenza.
  • Sale riunioni e uffici temporanei per avvocati 
    Gli avvocati che scelgono il nostro servizio di segretariato o i nostri servizi di domiciliazione ricevono la Silver Card gratuita, che Dà diritto a uno sconto del 25% su tutte le prenotazioni degli uffici temporaneisale riunioni del nostro Business Center. I clienti domiciliati beneficiano inoltre di altri vantaggiosi servizi presso il nostro Centro Uffici. 

Vuoi saperne di più sui nostri servizi di segretariato a distanza per avvocati?
Leggi i nostri consigli per ottimizzare l'organizzazione dello studio legale sul nostro blog!

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  • Ascolta come la segretaria risponde ai tuoi clienti

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