La tariffa ideale per gli studi legali più giovani e per gli avvocati che hanno bisogno solo saltuariamente dell’aiuto di una segretaria. Perfetta per chi vuole garantirsi costi fissi minimi.
Il segretariato virtuale al servizio dei professionisti legali
Servizi di segretariato a distanza per avvocati e studi legali
Segretaria24 ha ideato un servizio di segretariato a distanza appositamente pensato per gli avvocati, che permette di gestire al meglio la comunicazione con i clienti di uno studio legale.
Le segretarie virtuali di Segretaria24 possono assistere i clienti del tuo studio legale esattamente come farebbe la tua segretaria personale. Ogni volta che una telefonata viene indirizzata a noi, le nostre segretarie visualizzano il profilo del tuo studio legale e sapranno esattamente cosa riferire ai tuoi clienti.
A seconda delle necessità, la segretaria virtuale riferirà che l'avvocato è impegnato in tribunale o in riunione con un cliente, registrerà i recapiti del cliente e il codice di riferimento della pratica, e potrà persino fissare appuntamenti su un'agenda online condivisa in base alle disponibilità precedentemente concordate con l'avvocato.
Segretaria virtuale e segretaria legale a confronto
Le nostre segretarie virtuali non si limitano quindi a gestire le telefonate ma possono svolgere tutta una serie di mansioni anche complesse e delicate. Il nostro servizio si integra perfettamente con l'impiego di una segretaria legale in sede, e permette a quest'ultima di concentrarsi meglio sul suo lavoro senza essere interrotta dal telefono che squilla.
Segretaria24 presenta quindi modo migliore di impiegare il personale di segreteria all'interno dello studio legale: mentre la segretaria in sede si occupa di gestire la corrispondenza, organizzare le pratiche, redigere notule e parcelle, la segretaria virtuale gestisce le telefonate e tiene aggiornata l'agenda appuntamenti.
Con una segretaria virtuale ottimizzi i costi del tuo studio legale
Anche dal punto di vista dei costi e della reperibilità Segretaria24 presenta dei vantaggi notevoli per uno studio legale. Quando un avvocato decide di assumere una segretaria per la gestione delle telefonate, solitamente si orienta verso la scelta di una figura a tempo pieno, disponibile dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 17:00. Anche in questo caso, però, ci saranno dei momenti in cui la segretaria non riuscirà a garantire una copertura telefonica, ad esempio durante le pause pranzo, nelle ore serali o durante i fine settimana. E come tutti gli avvocati sapranno, non è insolito ricevere telefonate importanti proprio "fuori orario".
In tutti questi casi, come anche in caso di malattia o di ferie, molti avvocati optano per l'utilizzo di una segreteria telefonica, con la quale invitano i clienti dello studio a richiamare negli orari di apertura. Per quanto all’apparenza la segreteria telefonica possa sembrare uno strumento utile, studi dimostrano che circa il 63% dei chiamanti infatti riaggancia prima di lasciare un messaggio in segreteria, preferendo interfacciarsi con un essere umano piuttosto che con una macchina. Una cifra tutt'altro che indifferente, se pensiamo che a ogni telefonata persa potrebbe corrispondere una potenziale perdita di clienti.
Il segretariato telefonico per avvocati: tariffe trasparenti per ogni necessità
Segretaria24 garantisce agli avvocati e agli studi legali una raggiungibilità telefonica ottimale anche al di fuori dei normali orari d’ufficio, quando la linea è occupata, o quando tutto il team degli avvocati è impegnato in tribunale. Le nostre segretarie ricevono i clienti al telefono, inoltrano la telefonata all’avvocato desiderato, gestiscono l’agenda appuntamenti, e a seconda dei casi riferiscono il messaggio desiderato.
È inoltre possibile comunicare in tempo reale con la propria segretaria a distanza tramite una comoda app per smartphone.
Su richiesta il servizio di segretariato virtuale per avvocati può essere attivato anche 24 ore su 24, persino durante i festivi e i fine settimana, ed è disponibile in diverse lingue, tra cui inglese, tedesco, francese e spagnolo.
A seconda delle specifiche esigenze dello studio legale proponiamo diversi piani tariffari, pensati per adattarsi perfettamente sia agli studi legali più giovani che alle associazioni professionali più grandi.
Tariffa Standard
La tariffa ideale per gli studi legali di medie dimensioni, che hanno un traffico telefonico abbastanza elevato e hanno regolarmente bisogno dell’aiuto di una segretaria.
da 89,90€ / mese.
Tariffa Professionale
La tariffa per le associazioni professionali e per gli studi legali più grandi, che desiderano soddisfare un elevato volume di chiamate. Include 5 account per collaboratori e il servizio di reperibilità telefonica 24h/24.
da 179,90€ / mese.