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Come l’intelligenza artificiale cambierà il customer care

Dopo aver cambiato radicalmente l’approccio alla sicurezza informatica, alla medicina diagnostica e persino alle consulenze legali, le intelligenze artificiali promettono di rivoluzionare anche l’assistenza clienti.

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applicazioni smartphone, Avviare una startup

e-commerce: i nuovi trend dello shopping online

Se hai un e-commerce o un’attività commerciale basata prevalentemente online, ci sono degli aggiornamenti da parte di Google che ti interesseranno senz’altro. In uno studio recentemente pubblicato su Thinkwithgoogle (la piattaforma di condivisione di risorse e studi di digital marketing promossa da Google, qui disponibile anche in italiano) il gigante di Mountain View illustra come l’avvento del digitale stia avendo un impatto determinante sul modo in cui gli utenti effettuano acquisti online.

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