La storia

I clienti diventano collaboratori

Dopo circa un anno di rodaggio, nell'autunno 2000 è nata uffcilamente Segretaria24.it. Da quel momento in poi, abbiamo dato il nostro sostegno a molti imprenditori e liberi professionisti partecipando alla crescita delle loro attività. Il successo del nostro servizio è tale da indurre alcuni ex-clienti a diventare parte del nostro team. Grazie alla loro esperienza, ci hanno aiutato a migliorare il servizio offerto.

Gli inizi— Servizi per un ufficio senza ufficio

Le nostre esperienze personali sono state il vero motore: essere imprenditore significa essere libero! Anche se, ripensando al passato, le nostre giornate non erano proprio libere da stress. Infatti, oltre che occuparci degli affari, dovevamo anche organizzare l'ufficio, rispondere al telefono, etc.

Pertanto nel 1999 un gruppo di "giovani coraggiosi" ha deciso di rivoluzionare la giornata lavorativa di liberi professionisti, imprenditori e piccole società. L'idea si basava sulla convinzione che il lavoro doveva e poteva essere alleggerito! Gli imprenditori dovrebbero potersi dedicare alle loro competenze senza doversi occupare dell'infrastruttura e dell'organizzazione dell'ufficio. E di questo se ne occupa ora Segretaria24.it!

I veri inizi

Il primo ufficio non era ancora ben arredato e l'intero sistema informatico si trovava ancora nella fase beta, ma già cominciavano a contattarci i primi clienti interessati. Grazie all'intenso rapporto con loro e allo sviluppo graduale del servizio, siamo riusciti, già nelle prime fasi, a soddisfare le esigenze.

Ricorrendo spesso a soluzioni poco convenzionali, riusciamo sempre ad ottenere i risultati sperati. Per esempio, per evitare i costi di una nuova pavimentazione nel nuovo ufficio, troppo esosi per una società in start-up, senza esitare e sulla base del nostro pensiero alternativo, abbiamo lasciato depositare 16 tonnellate di sabbia bianca del deserto. Le colonne sono diventate palme e la scrivania della reception ha assunto l'aspetto di un bar sulla spiaggia. Collaboratori e visitatori ne erano entusiasti.

Nuovo ufficio, vecchi valori — servizio di segretariato con una nuova immagine

Nell'autunno del 2002 il nostro ufficio in “stile tropicale” era ormai diventato troppo piccolo per sopperire all’aumento di personale ed abbiamo quindi deciso di trasferire la nostra sede nei nuovi e più luminosi locali con vista su Berlino, nei quali lavoriamo tutt'ora. La sabbia (purtroppo) non c'è più, ma lo spirito imprenditoriale continua ad accompagnarci.

Dopo anni di esperienza e qualche cliente in più, siamo diventati un’azienda di medio-grandi dimensioni con clienti da Palermo a Udine e nonostante il ruolo di leader nel settore, non dimentichiamo l’importanza dell’assistenza al cliente. I nostri tecnici e collaboratori sono infatti sempre a Sua disposizione per offrirle un servizio affidabile e di alta qualità.