Come funziona la segreteria virtuale

Il servizio di segreteria virtuale è attivo dalle ore 9:00 alle ore 20:00, dal Lunedì al Venerdì e per chi ne ha bisogno anche 24h su 24h per 365 giorni all’anno. La segretaria risponde in modo personalizzato inoltrandoLe le telefonate e prendendo nota di chi l’ha cercata. Le indicazioni su come gestire la chiamata possono essere modificate anche giornalmente.

Se preferisce non farsi passare le telefonate

In questo caso la Sua segretaria risponde come da Lei stabilito e redige una nota di chiamata che verrà inviata immediatamente nella Sua casella di posta elettronica personale ed in quella della Sua nuova segreteria vituale o per SMS o fax. La nota di chiamata contiene i dati essenziali della persona che ha telefonato: nome, recapito telefonico, motivo della chiamata ed altre informazioni da Lei richieste.

Se preferisce farsi passare le telefonate

La Sua segretaria La contatta al numero di telefono – fisso o cellulare – che ci avrà precedentemente comunicato e le annuncia il nome dell’interlocutore e l’oggetto della telefonata. Lei può decidere in tempo reale di farsi inoltrare o meno la telefonata. In ogni caso riceverà una nota di chiamata da parte della Sua segretaria.
In caso avesse dei collaboratori, può fornire anche il loro numero di telefono per l’inoltro diretto delle chiamate. La segreteria virtuale può essere contattata in qualsiasi momento per queste variazioni.

Fax

Le viene attribuito anche un numero di Fax. Nella Sua casella di posta elettronica Segretaria24.it può ricevere e spedire fax, in qualsiasi momento.